Riposte.

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Le service

Riposte est un service en ligne d'assistance à la rédaction de messages par intelligence artificielle : l'utilisateur fournit une conversation (texte ou capture d'écran) et reçoit des suggestions de réponses, ainsi qu'un outil d'optimisation de bio. Les suggestions sont générées automatiquement et fournies à titre indicatif, sans aucune garantie de résultat.

2. Accès et âge minimum

Le service est réservé aux personnes âgées de 15 ans ou plus. Les mineurs de moins de 18 ans déclarent disposer de l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale.

3. Abonnement, crédits et prix

L'accès complet au service est proposé sous forme d'abonnement hebdomadaire à 4,99 € TTC par semaine, sans engagement. L'abonnement est reconduit tacitement chaque semaine jusqu'à résiliation. Le paiement est opéré par Stripe. Les prix peuvent évoluer ; tout changement sera notifié avant application.

Chaque semaine payée donne droit à 25 crédits. Une génération de réponses consomme 1 crédit. Le compteur est remis à 25 à chaque renouvellement hebdomadaire. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés d'une semaine sur l'autre et ne sont pas cumulables.

4. Annulation et résiliation

L'abonnement est sans engagement : il peut être annulé à tout moment, en un clic, depuis le lien de gestion présent dans les emails Stripe ou sur demande à [EMAIL DE CONTACT]. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au service (contenu numérique fourni immédiatement), l'utilisateur consent expressément à son exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation de 14 jours.

6. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service pour harceler, tromper, usurper une identité ou nuire à autrui, ni pour générer des contenus illicites. Le compte peut être suspendu en cas d'abus. L'utilisateur est seul responsable des messages qu'il envoie et de l'usage des suggestions.

7. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons ni disponibilité ininterrompue ni pertinence des suggestions dans toutes les situations. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

8. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu amiablement, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À DÉSIGNER — ex. CM2C, cm2c.net], ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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